Basta, "No llame más"

A menudo recibimos llamados telefónicos que ofrecen diferentes e insólitos servicios: de bancos, empresas de sepelios, encuestas, tarjetas de crédito y el famoso "llame ya" (que evidentemente, cuando no llamamos, nos llaman ellos).

Increíblemente, yo misma fui llamada varias veces y en una de esas llamadas, me ofrecían una parcela en un jardín de paz. Un horror, me pareció tan de mal gusto, que le dije a la señorita que no me interesaba. Ante mi respuesta, me dijo: "¿por qué?. ¿Ud. ya tiene decidido lo que va a hacer cuando muera?", a lo que respondí: "lo que tengo decidido es no morirme, por ahora" y luego corté.

Seguramente, no he sido la única agobiada por esos llamados y ahora, afortunadamente, podremos librarnos de los mismos, ya que el Poder Ejecutivo de la ciudad reglamentará una ley sancionada por la Legislatura, el jueves 29 de junio, mediante la cual se creará un Registro para se inscriban todos aquellos, que como yo, no quieren ser molestados con ese tipo de ofrecimientos telefónicos.

La norma prohíbe a quienes emplean el telemarketing dirigirse a los números de teléfono y a los titulares de líneas anotados en ese registro, y prevé que la autoridad de aplicación de la ley "fijará las sanciones" para los operadores que violen lo ordenado por el texto.

Esta medida persigue como objetivo, la defensa de privacidad y el tráfico de datos personales, que muchas veces no sabemos cómo llegan a manos de estas empresas.

Todos aquellos que operan de esa manera, recibirán el registro de quienes no deseen ser llamados y deberán abstenerse de hacerlo.

En caso de un incumplimiento, la Dirección de Defensa y Protección al Consumidor del gobierno porteño impondrá al responsable una multa. El monto de la sanción no fue establecido en el texto aprobado, sino que será determinado por el Poder Ejecutivo.

La norma también indica que la incorporación en el registro tendrá validez por dos años y se renovará automáticamente por otro período igual, a menos que el inscripto exprese lo contrario. De todas maneras, el ciudadano anotado podrá solicitar ser eliminado del listado en cualquier momento.

Probablemente, dicha ley entrará en vigencia dentro de 100 días.

Susana Espósito
www.conozcabuenosaires.com.ar (02/07/06)

 

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