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Lo que debés saber si perdés o te roban el celular

Si te roban o perdés el celular, podés evitar que usen tu línea o intenten vender tu equipo en el mercado informal, podés llamar al *910. Con un solo llamado, desde cualquier equipo, das de baja la línea y bloqueás el celular.

Si después comprás otro equipo, vas a poder usarlo con la misma línea y si recuperás el equipo, vas a poder habilitarlo nuevamente.

Preguntas frecuentes:
¿Podés denunciar líneas de cualquier compañía o plan?
Sí, de cualquier compañía de celular para cualquiera de sus planes.

Si recuperás tu celular denunciado, ¿podés desbloquearlo?
Sí, comunicate con tu compañía de celular. Pueden pedirte número de denuncia, que te presentes personalmente a la empresa con el equipo u otros requisitos.

¿Qué sucede si comprás un celular que fue denunciado como robado?
Cuando le pongas el chip de la compañía de celular, va a aparecer un mensaje que te informará que no puede ser usado.

¿Los datos son propiedad del Ministerio de Seguridad de la Nación?
No, pertenecen exclusivamente a cada compañía telefónica. El Poder Ejecutivo, luego de un pedido formal a la Justicia, puede acceder a los datos para una determinada causa.

Susana Espósito - 1180 caracteres – Martes 28/04/26 - Fuente: GCBA